Quand nous avertir?

Vous devez avertir Beazley dès que vous suspectez une violation de données. Plus tôt vous nous informez d'une éventuelle violation de données, plus l’aide de notre équipe BBR Services est efficace.

Il est également important de nous contacter en premier lieu avant de faire appel à un prestataire de services, car l’équipe BBR Services vous accompagnera tout au long de la procédure et collaborera avec vous pour choisir les services des prestataires répondant le mieux à vos besoins.

Comment nous avertir?

Pour toute violation de données suspectée ou avérée, envoyez un mail de notification à bbrfrance@beazley.com ou vous pouvez appeler à +33 (0)1 82 88 43 54 en précisant les informations suivantes :

• Le nom de votre organisation et le numéro de police d'assurance si possible
• Une brève description de l’incident
• La date de l’incident (si vous la connaissez)
• La date à laquelle votre organisation a détecté l’incident; et
• Les coordonnées de la personne responsable de l’enquête.

Vous êtes prié de ne pas :

• Envoyer un mail directement au personnel de Beazley pour la notification initiale; ou
• Inclure des informations d’identification personnelle ou des informations de santé protégées.

Que se passe-t-il une fois l’incident signalé?

Un membre de l’équipe BBR vous répond à la notification normalement le même jour ou le jour ouvré suivant. Il cale un appel téléphonique avec vous pour discuter l’incident et vous fournir les services d’investigation et de réponse nécessaires couverts par votre police BBR. Nous recommandons à toutes les personnes de votre entreprise travaillant sur l’incident de participer à cette discussion.

L’équipe BBR Services continuera de collaborer avec vous tout au long de la phase d’enquête et de réponse, vous guidera et vous proposera les services d’enquête et de réponse assurés par le réseau de prestataires de services experts de Beazley.