Beazley Breach Response Services Team

Beazley hat sich verpflichtet, seinen Kunden den führenden Lösungsansatz bei Datenverstößen zu bieten. Aus diesem Grund haben wir das BBR-Serviceteam ins Leben gerufen, ein eigener Geschäftsbereich bei Beazley, der sich ausschließlich darauf konzentriert, Versicherte auf Verstöße vorzubereiten und diese erfolgreich abzuwickeln. Das BBR-Serviceteam wird in Zusammenarbeit mit Ihnen die Schwere des Datenverstoßes bestimmen und bewerten sowie zahlreiche Ressourcen und Leistungen koordinieren, die notwendig sind, um gesetzliche Bestimmungen zu erfüllen und das Vertrauen der Kunden zu sichern. BBR Services ist Ihr Frontline-Partner bei der Untersuchung und Reaktion auf Datenverstöße und steht Ihrem Unternehmen ungeachtet von Größe, Schwere oder Kosten des Verstoßes zur Verfügung.

Wann sollten Sie uns benachrichtigen?

Sobald Sie vermuten, dass personenbezogene oder vertrauliche Daten, für die Sie verantwortlich sind, gefährdet sein könnten, sollten Sie Beazley benachrichtigen. Je schneller Sie uns einen Datenverstoß melden, um so mehr ist das BBR-Serviceteam in der Lage, Ihnen zu helfen.

Dabei ist es auch wichtig, erst uns zu benachrichtigen, bevor Sie einen Serviceanbieter engagieren, da das BBR-Serviceteam Sie durch den Prozess begleitet und mit Ihnen Leistungen von den Anbietern einholt, die am besten für Ihre Bedürfnisse geeignet sind.

Wie können Sie uns benachrichtigen?

Senden Sie eine E-Mail an BBRGermany@beazley.com oder rufen Sie unsere 24/7-Notfall-Hotline unter +49 89 452 054 992 an mit den folgenden Informationen:

• Name Ihres Unternehmens und, wenn möglich, Versicherungsscheinnummer;
• kurze Beschreibung des Vorfalls;
• Zeitpunkt des Vorfalls (falls bekannt);
• Zeitpunkt, an dem Ihr Unternehmen den Vorfall bemerkte; sowie
• Daten der Kontaktperson, die die Untersuchung leitet.

Bitte nicht:

• Mitarbeiter von Beazley direkt kontaktieren;
• personenbezogene Daten oder geschützte Gesundheitsinformationen mitteilen.

Eine Benachrichtigung per E-Mail wird ausdrücklich empfohlen. Alternativ können Sie die Schadensmeldung telefonisch über Beazleys Hotline-Nummer +49 89 452 054 992 unter Angabe der o. g. Informationen vornehmen.

Wenn Sie unsere 24/7-Hotline anrufen, werden Sie von einem technischen Experten unterstützt, der Ihnen bei der Bewältigung des Vorfalls behilflich sein wird. Sollten weitere Ermittlungen oder Maßnahmen erforderlich sein, wird das BBR Services-Team Ihnen helfen, sich mit kompetenten Dienstleistern in Verbindung zu setzen .

Was geschieht, nachdem Sie uns benachrichtigt haben?

Ein Mitglied des BBR-Serviceteams wird auf die Meldung gewöhnlich am gleichen Tag reagieren und ein Telefonat vereinbaren, in dem der Vorfall besprochen wird, und Sie mit allen notwendigen Untersuchungen und Services gemäß Police unterstützen. Wir empfehlen, dass alle Personen, die in Ihrem Unternehmen mit der Untersuchung des Vorfalls betraut sind, an diesem Telefonat teilnehmen.

Das BBR-Serviceteam wird während des Untersuchungs- und Reaktionsprozesses mit Ihnen zusammenarbeiten und bei der Einleitung von Untersuchungen und Maßnahmen mit Beazleys Expertennetzwerk Hilfestellung leisten.